Az idén kezdtem el én is mélyebben foglalkozni mesterséges intelligenciával. Bár már használom egy ideje, de nem volt benne se rendszer, se tudatosság. Viszont elérkezettnek láttam az időt, hogy beépítsem én is a marketingfolyamataimba és ma már olyan érzés, mintha lenne egy saját személyi asszisztensem. Sok időt spórol nekem, sok feladatot levesz a vállamról, rengeteg témában szoktunk beszélgetni, kutatni, elemezni.
Na de nézzük meg, hogy mi azok az alapvető feladatok, folyamatok, amibe szerintem érdemes első körben bevonni az AI-t és beépíteni a saját belső folyamataidba. Amiben szerintem borzasztóan nagy segítséget jelent a social media. A használatával gyorsabban, hatékonyabban és precízebben lehet közösségi média stratégiát kialakítani, tartalmat generálni és marketingkampányokat optimalizálni.
De mit is jelent pontosan az AI az online marketingben? A mesterséges intelligencia olyan algoritmusokat és gépi tanulási technológiákat használ, amelyek képesek nagy mennyiségű adatot elemezni, trendeket felismerni és automatizált döntéseket hozni. Ez különösen hasznos lehet a közösségi média menedzsmentben, ahol az AI képes a megfelelő platform kiválasztásától kezdve a tartalomterv elkészítésén át a teljesítményelemzésig minden folyamatot támogatni.
Milyen AI-eszközöket használhatsz, mint egyéni vállalkozó vagy KKV a marketingedben? – a teljesség igénye nélkül persze, mert már rengeteg van belőle. Itt olyanokat fogok most felsorolni, amiket már én is használtam és van vele személyes tapaszatalatom
ChatGPT / Gemini / Jasper AI – Tartalomírásra, közösségi média posztok vagy blogcikkek generálására.
Canva AI / Gemini / Dall-E – Vizuális tartalom (grafikák, sablonok, kreatívok), képek készítésére.
Chatbots (pl. ManyChat, Drift) – Automatikus ügyfélszolgálati chatbotok kezelésére.
Google Analytics: Közönség demográfiai és viselkedési elemzése weboldalakon.
HotJar: elemezi a felhasználói viselkedést egy adott weboldalon
Ezek az AI-eszközök lehetővé teszik, hogy időt takaríts meg, pontosabb célzásokat végezz, és hatékonyabb marketingstratégiát alakíts ki anélkül, hogy drága ügynökségekre kellene támaszkodnod.
A következő pontokban részletesebben is írok arról, hogyan segíthet az AI a megfelelő közösségi média platform kiválasztásában, egy hatékony tartalomterv kialakításában és a marketing teljesítményének mérésében.
Melyik közösségi média platformon legyek jelen?
Az AI eszközök képesek segíteni az egyéni vállalkozókat és KKV-kat abban, hogy adat-alapú döntéseket hozzanak a megfelelő közösségi média platformok kiválasztásában. Az alábbi tényezőket figyelembe véve az AI képes ajánlásokat tenni:
- Célcsoport elemzése: Az AI figyeli, hogy a vállalkozás célcsoportja mely platformokon van aktívan jelen. Ezt a közönségi viselkedés és preferenciák alapján, például demográfiai adatokat és online aktivitást figyelembe véve elemzi. Például egy fiatalabb közönség esetében az Instagram, TikTok vagy Snapchat lehet a megfelelő választás, míg egy B2B cég számára inkább a LinkedIn.
- Platformok közötti összehasonlítás: Az AI eszközök elemzik, hogy az egyes platformokon mely típusú tartalom teljesít jobban.
- Versenytárselemzés: Az AI az iparági trendek és versenytársak közösségi média jelenlétét is elemezheti.
Tartalomterv készítése az AI segítségével
Miután a megfelelő közösségi média platformokat kiválasztottad vagy kiválasztottátok, tartalomtervet készíthettek az adott felületre. Az alábbi eszközöket és technikákat használhatja az AI a tartalomterv elkészítésére:
Tartalom típusok előrejelzése: Az AI képes megjósolni, hogy a különböző típusú tartalmak (például képek, videók, infografikák, cikkek, blogbejegyzések) hogyan teljesítenek az adott platformon. Ezen adatok alapján segíthet abban, hogy a vállalkozás a legmegfelelőbb tartalmat válassza az adott közönség számára.
Téma és tartalom ötletek generálása: Képes az iparági trendek, kulcsszavak, és közösségi média aktivitások alapján javaslatokat adni a tartalom témáira. Egyes AI eszközök az aktuális, népszerű témák figyelembevételével olyan posztötleteket generálhatnak, amelyekre a közönség valószínűleg reagálni fog.
Posztolási időpontok optimalizálása: Képesek meghatározni a legjobb időpontokat a posztolásra, figyelembe véve a közönség aktivitásának csúcsidőszakait.
Kampányok tervezése: Az AI segíthet a kampányok megtervezésében, beleértve a célzást, üzenetek szegmentálását és időzítését. Ha egy KKV kampányt szeretne futtatni, az AI segítségével szegmentálhatja a közönséget, hogy a legrelevánsabb üzeneteket juttassa el hozzájuk.
AI a tartalom hatékonyságának mérésében
Az AI nemcsak a tartalom tervezésében segíthet, hanem annak hatékonyságának mérésében is. Ezáltal tudod finomhangolni a tartalmaidat, hogy jobb eredményeket érjenek el:
Közönség visszajelzései: képes figyelni a közönség reakcióit (kommentek, lájkok, megosztások, kattintások), és az adatok alapján segíthet az optimális tartalom és stratégia megtalálásában.
Elemzési eszközök: Az AI alapú analitikai eszközök segíthetnek a tartalom teljesítményének mérésében, mint például a közönség elköteleződése, konverziós arányok vagy az elérés növekedése. És abban is segíthet, hogy az összegyűjtött adatokat kiértékeli.
Összegzés
Az AI segítségével nemcsak a megfelelő közösségi média platformokat választhatod ki, hanem egy személyre szabott tartalomtervet is tudsz készíteni a célcsoportodra szabva. Az elemzések és javaslatok alapján hatékonyabbá válhat a tartalomkészítés és a kampányok lebonyolítása. Sok időt tudsz megspórolni magadnak, amit más „pénzcsináló” feladatokra tudsz fordítani. Érdemes kísérletezni vele, gyakorolni a használatát, hogy hatékonyan és eredményesen tudd használni.
